Arbetsordersystem i mobilen för hantverkare och serviceföretag
Arbetsordrar, planering, tid och material i mobilen, från första samtalet till faktura med ROT-avdrag, byggt efter hur era tekniker jobbar.
Det här brukar krångla
Jobben bor i telefonen
Förfrågningar kommer via samtal, sms och mejl, och planeringen finns i någons huvud. Blir den personen sjuk vet ingen vem som ska vara var.
Tid och material försvinner på vägen
Det som skrivs på en lapp i bilen kommer inte alltid fram till kontoret. Det som inte kommer fram blir aldrig fakturerat.
ROT-uppgifter som saknas
Personnummer, fastighetsbeteckning och arbetskostnad ska stämma för att ROT-avdraget ska gå igenom. Saknas något blir det extra samtal till kunden i efterhand.
Kunden undrar när ni kommer
Kunden ringer och frågar, och kontoret ringer vidare till teknikern. Ett enkelt besked i sms hade räckt.
Det här kan vi bygga åt er
Arbetsorder i mobilen
Uppdraget med adress, beskrivning och kontaktuppgifter. Teknikern rapporterar tid, material och foton på plats.
Om ApputvecklingPlanering av jobb
Se vem som är var och fördela nya jobb i en kalender, utan att ringa runt.
Om VerksamhetssystemEgenkontroller och kundens signatur
Checklistor, foton och kundens signatur sparas på arbetsordern, så att det går att visa vad som gjordes.
Om ApputvecklingFrån arbetsorder till faktura
Klara jobb blir fakturaunderlag i Fortnox eller Visma, med ROT- och RUT-uppgifter när det behövs.
Om IntegrationerBokning och förfrågningar på webbplatsen
Kunderna bokar servicebesök eller lämnar en förfrågan på er webbplats, och den hamnar direkt som ett ärende.
Om Bokningssystem
Kopplingar, standarder och regler
- ROT och RUT
- Uppgifterna som behövs för avdraget samlas in redan på arbetsordern, inte när fakturan ska skickas.
- Fortnox och Visma
- Kunder, artiklar och fakturaunderlag synkas, så att de bara finns på ett ställe.
- E-nummer och RSK-nummer
- Artiklar från grossistens prisfil, med branschens egna nummer för el och VVS.
- Personalliggare
- Jobbar ni på byggarbetsplatser gäller Skatteverkets krav. Incheckningen kan ligga i samma app som arbetsordrarna.
- Sms och mejl
- Automatiska besked till kunden: bokad tid, tekniker på väg och klart jobb.
- BankID
- Kunden kan godkänna en offert eller ett utfört jobb med BankID.
Så går det till
Prototyp och designsystem
Berätta vad ni vill bygga, så gör vi en klickbar prototyp och ett designsystem för det. Gratis, så att ni ser vad ni får innan ni bestämmer er. Behövs ingen prototyp gör vi en kostnadsfri granskning eller workshop i stället.
Behov, kravbeskrivning och plan
Vi går igenom hur ni jobbar i dag och vad som krånglar. Det blir en kravbeskrivning och en plan där det som gör mest nytta byggs först, och ett förslag med fast pris per etapp.
Kickoff-workshop
Vi, ni och de som ska använda lösningen i samma rum. Vi bestämmer vad som ingår och går därifrån med en plan och första etappen igång.
Uppföljning
Vi bygger i korta omgångar med en demo efter varje. Efter lanseringen följer vi upp mot målen och förbättrar det som ger mest.
Varför en mikrostudio?
Ett serviceföretag med fem eller femton tekniker behöver ett verktyg som passar just deras sätt att planera, inte en jättelösning som kräver en egen administratör. Vi bygger det som behövs och lägger till mer när ni växer.
Vi är tre personer: Christos Potamitis, Olof Öhrn och Max Rosberg Somerlock. De ni träffar i första mötet är samma tre som designar, bygger och sköter driften efteråt.
Samma personer hela vägen
Olof är er kontakt från första mötet och genom hela projektet, och vi tre jobbar så nära varandra att det ni berättar når dem som bygger.
Korta beslutsvägar
Frågor får snabba svar och beslut fattas på mötet. Ni pratar direkt med den som kan svara, inte med någon som ska fråga vidare.
Fast pris per etapp
Projektet delas upp i etapper med ett fast pris för var och en. Ni vet vad nästa steg kostar innan det börjar, och kan ändra riktning mellan etapperna.
Ett nätverk för resten
Det vi inte gör själva, som IT-drift och infrastruktur, gör handplockade partner. Ni har ändå en kontakt: oss.
Det sätter också en gräns, och den är vi ärliga med. Vi tar få uppdrag åt gången, och är vi inte rätt för ert projekt säger vi det i första samtalet.
Vanliga frågor
- En arbetsorder beskriver ett uppdrag: vad som ska göras, var, åt vem och av vem. Den används också för att samla tid och material, så att rätt sak hamnar på fakturan.
- Kund och adress, vad som ska göras, vem som gör det, tid och material som gått åt, och kundens godkännande när jobbet är klart. Ska kunden ha ROT-avdrag behövs också personnummer och fastighetsbeteckning.
- Ett arbetsordersystem samlar alla jobb på ett ställe: nya förfrågningar, planerade jobb, pågående arbeten och det som ska faktureras. Teknikerna ser sina jobb i mobilen och kontoret ser hur allt går.
- Den kan byggas så. Teknikern rapporterar som vanligt i en källare eller på landet, och uppgifterna skickas när mobilen har täckning igen.
Berätta hur ni jobbar i dag
Ett första samtal kostar ingenting. Vi lyssnar, ställer frågor och säger ärligt om och hur vi kan hjälpa er.