Webbplats och onlinebokning för kliniker och mottagningar
Webbplats, onlinebokning, digitala formulär och påminnelser för privata kliniker. Journalsystemet behåller ni, vi bygger det som ligger runt omkring.
Det här brukar krångla
Telefonen är enda vägen in
Receptionen sitter i telefon halva dagen, och den som ringer efter stängning bokar någon annanstans.
Uteblivna besök
En glömd tid är en förlorad intäkt och en tid som en annan patient kunde ha fått. Påminnelser skickas för hand, om de skickas.
Formulär på papper
Hälsodeklarationen fylls i på plats och skrivs sedan in i journalen. Det tar tid, och känsliga papper ligger framme.
Hälsouppgifter i fel kanaler
Patienter mejlar frågor om sin hälsa och får svar samma väg. Det är inte säkert, och hälsouppgifter kräver mer.
Det här kan vi bygga åt er
Webbplats som patienter hittar
Behandlingar, priser och behandlare beskrivna så att patienter förstår dem och hittar er i sök.
Om WebbplatserOnlinebokning
Patienter bokar, bokar om och avbokar själva, efter era regler för behandlingar, behandlare och rum.
Om BokningssystemDigitala formulär och hälsodeklarationer
Patienten fyller i formuläret före besöket, inloggad med BankID, och svaren sparas säkert.
Om KundportalerPåminnelser via sms
Automatiska påminnelser före besöket, med en länk för att avboka, så att tiden kan gå till någon annan.
Om Automatisering & rapporterBetalning vid bokning
Förskott eller full betalning med kort eller Swish när patienten bokar en privat behandling.
Om Bokningssystem
Kopplingar, standarder och regler
- BankID
- Stark inloggning för patienter, rätt nivå när de lämnar hälsouppgifter.
- Journalsystem
- Bokningar och formulär kopplas till journalsystemet när det har ett öppet gränssnitt. Journalföringen sker kvar där.
- GDPR och patientdatalagen
- Hälsouppgifter är känsliga personuppgifter. Behörigheter, loggning och lagring inom EU byggs in från början.
- Swish och kort
- Betalning vid bokning för privata behandlingar.
- Sms
- Påminnelser och bekräftelser utan hälsouppgifter i meddelandet.
Så går det till
Prototyp och designsystem
Berätta vad ni vill bygga, så gör vi en klickbar prototyp och ett designsystem för det. Gratis, så att ni ser vad ni får innan ni bestämmer er. Behövs ingen prototyp gör vi en kostnadsfri granskning eller workshop i stället.
Behov, kravbeskrivning och plan
Vi går igenom hur ni jobbar i dag och vad som krånglar. Det blir en kravbeskrivning och en plan där det som gör mest nytta byggs först, och ett förslag med fast pris per etapp.
Kickoff-workshop
Vi, ni och de som ska använda lösningen i samma rum. Vi bestämmer vad som ingår och går därifrån med en plan och första etappen igång.
Uppföljning
Vi bygger i korta omgångar med en demo efter varje. Efter lanseringen följer vi upp mot målen och förbättrar det som ger mest.
Varför en mikrostudio?
En klinik behöver lösningar som är enkla för patienten och säkra bakom kulisserna. Med tre personer vet ni exakt vilka som har tillgång till systemen, och vi bygger bara det vi kan stå för. Journalsystem bygger vi inte, vi kopplar till ert.
Vi är tre personer: Christos Potamitis, Olof Öhrn och Max Rosberg Somerlock. De ni träffar i första mötet är samma tre som designar, bygger och sköter driften efteråt.
Samma personer hela vägen
Olof är er kontakt från första mötet och genom hela projektet, och vi tre jobbar så nära varandra att det ni berättar når dem som bygger.
Korta beslutsvägar
Frågor får snabba svar och beslut fattas på mötet. Ni pratar direkt med den som kan svara, inte med någon som ska fråga vidare.
Fast pris per etapp
Projektet delas upp i etapper med ett fast pris för var och en. Ni vet vad nästa steg kostar innan det börjar, och kan ändra riktning mellan etapperna.
Ett nätverk för resten
Det vi inte gör själva, som IT-drift och infrastruktur, gör handplockade partner. Ni har ändå en kontakt: oss.
Det sätter också en gräns, och den är vi ärliga med. Vi tar få uppdrag åt gången, och är vi inte rätt för ert projekt säger vi det i första samtalet.
Vanliga frågor
- Ja. Bokningen ligger på er webbplats och följer era regler för behandlingar, behandlare, rum och avbokning. Hur patienternas uppgifter lagras anpassar vi efter de regler och krav som gäller för vården.
- Nej. Ett journalsystem har sitt eget regelverk och kräver mer än vad en liten studio ska ta ansvar för. Vi bygger webbplatsen, bokningen och formulären runt det, och kopplar till journalsystemet ni redan har när det går.
- Hälsouppgifter är känsliga personuppgifter enligt GDPR. Vi bygger med inloggning med BankID, behörigheter, loggning och lagring inom EU, och skickar aldrig hälsouppgifter i vanlig e-post eller sms.
- Ja, till exempel bokningen för hundfrisören Studio FanTASStisk i Bromma, där kunden väljer behandling och direkt ser lediga tider. En klinik har fler regler, men grunden är densamma.
Berätta hur ni jobbar i dag
Ett första samtal kostar ingenting. Vi lyssnar, ställer frågor och säger ärligt om och hur vi kan hjälpa er.